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한국운수산업연구원
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[경영혁신 실천사례]버스산업, 위기를 기회로

발행일 2009. 8 조회수 4085 다운수 576
첨부파일 우수사례.jpg [7kb]    [경영혁신실천사례]버스산업위기를기회로.pdf [5525kb]   
  주요내용  
  Ⅰ. 서비스 개선
  1. 아늑한 환경에 으뜸 서비스
  2. '언제 어디서나 승객을 주인같이'
  3. 승객 말씀에 귀 기울이기

Ⅱ. 안전운행 실철
  1. 효율적인 안전관리체계 구축
  2. 안전운행 대책 개발·시행
  3. 첨단 장비를 통한 안전관리 시행

Ⅲ. 경영개선

  1. 운송비용 절감
  2. 종사원 관리
  3. 원활한 노사관계

Ⅳ. 친절기사와 업체 미담
  1. 친절 기사
  2. 업체 미담

 
 
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