Ⅱ. 일반용달운송사업자 조사결과
1. 일반용달운송사업 실태
2. 용달ㆍ택배 제휴사업의 인지 실태
3. 향후 택배사업의 참여의사
4. 택배운송사업에 대한 장래 전망
5. 용달운송사업자가 짐작하는 택배사업의 근무조건
6. 택배전환이 부진한 이유와 촉진을 위한 필요조건
Ⅲ. 택배전환 용달운송사업자 조사결과
1. 택배전환 전의 용달운송사업 실태
2. 택배전환 시 사정
3. 택배업체와의 계약 실태
4. 근무실적
5. 근무여건의 변화
6. 택배운송업무에 대한 만족도
7. 택배운송업무에 대한 의견
Ⅳ. 조사결과 종합
1. 택배사업으로 전환한 용달운송사업자의 특성
2. 일반용달사업자의 희망 근무조건과 택배전환사업자의 실제 근무조건 비교
3. 택배운송업의 장래에 대한 택배전환사업자 및 일반용달사업자의 인식비교
4. 택배전환사업자 근무조건의 택배전환 전후 비교
5. 택배전환사업자의 전환에 대한 자평
6. 일반용달사업자의 택배전환에 대한 선호도
